Επικοινωνήστε με την Ομάδα μας

Έχετε ερωτήσεις; Χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε; Θέλετε να προγραμματίσετε ένα demo; Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Η ομάδα υποστήριξής μας απαντά κατά μέσο όρο σε λιγότερο από 2 ώρες.

< 2 ώρες απόκριση Αληθινοί άνθρωποι Χωρίς chatbots

Τηλεφωνική Υποστήριξη

Διαθέσιμη σε: Ελληνικά 🇬🇷 · English 🇬🇧

Υποστήριξη Email

Διαθέσιμη σε: English 🇬🇧 · Ελληνικά 🇬🇷 · Τουρκικά 🇹🇷 · Γερμανικά 🇩🇪 · Γαλλικά 🇫🇷 · Ισπανικά 🇪🇸 · Ιταλικά 🇮🇹 · Αλβανικά 🇦🇱 · Βουλγαρικά 🇧🇬 · Ρουμανικά 🇷🇴

Υποστήριξη Email

Γενική Υποστήριξη & Τεχνικές Ερωτήσεις

  • Email: support@keyvos.com
  • Μέσος χρόνος απόκρισης: <2 ώρες
  • Διαθέσιμο: Δευ–Παρ, 10:00–18:00 EET/EEST

Για τεχνική υποστήριξη, ερωτήσεις λογαριασμού, ερωτήματα χρέωσης ή οποιαδήποτε βοήθεια με το Keyvos Helpdesk.

Πωλήσεις & Demos

Νέοι Πελάτες & Επιχειρηματικές Πληροφορίες

Για demos προϊόντων, ερωτήσεις τιμολόγησης, επιχειρηματικά πλάνα ή προσαρμοσμένες λύσεις.

Γραφείο

Επισκεφθείτε μας

  • Εταιρεία: Infocube PC
  • Διεύθυνση: Λεωφ. Ηρακλείου 364, Αθήνα
  • Ώρες: Δευ–Παρ, 10:00–18:00 EET/EEST

Καλωσορίζουμε επισκέψεις κατόπιν ραντεβού.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για να μας στείλετε μήνυμα, επισκεφθείτε την κεντρική μας ιστοσελίδα.

Μεταβείτε στη Φόρμα Επικοινωνίας →

Πότε Είμαστε Διαθέσιμοι

Εργάσιμες Ώρες

  • Δευτέρα – Παρασκευή10:00 – 18:00 EET/EEST
  • ΣαββατοκύριακοΚλειστό

Χρόνοι Απόκρισης

  • Υποστήριξη Email < 2 ώρες
  • Ερωτήματα Πωλήσεων Ίδια εργάσιμη ημέρα
  • Επιχειρηματικοί Πελάτες Τηλεφωνική υποστήριξη προτεραιότητας

Ακολουθήστε μας

Η Υπόσχεσή μας για Υποστήριξη

Γρήγορες Απαντήσεις

Μέσος χρόνος απόκρισης email κάτω από 2 ώρες κατά τις εργάσιμες ώρες. Ξέρουμε ότι οι πελάτες σας περιμένουν - δεν θα σας κρατήσουμε σε αναμονή.

Πραγματικοί Άνθρωποι

Μιλήστε με πραγματικούς επαγγελματίες υποστήριξης που χρησιμοποιούν το Keyvos καθημερινά. Χωρίς chatbots, χωρίς αναγνώστες σεναρίων.

Επίλυση Προβλημάτων

Δεν απαντάμε μόνο ερωτήσεις - λύνουμε προβλήματα. Είτε είναι τεχνική υποστήριξη, ερωτήσεις λειτουργιών ή στρατηγικές συμβουλές, είμαστε εδώ.

Enterprise

Υποστήριξη Επιχειρήσεων & Προτεραιότητας

Για ομάδες με 30+ agents ή κρίσιμες ανάγκες υποστήριξης, προσφέρουμε ενισχυμένες επιλογές υποστήριξης.

Επικοινωνήστε για Enterprise →
  • Αφοσιωμένος account manager - Ο άμεσος σύνδεσμός σας
  • Τηλεφωνική υποστήριξη προτεραιότητας - Μιλήστε μαζί μας άμεσα όταν χρειαστεί
  • Προσαρμοσμένες συμφωνίες SLA - Εγγυημένοι χρόνοι απόκρισης γραπτώς
  • Επαφή έκτακτης ανάγκης εκτός ωρών - Για κρίσιμα ζητήματα παραγωγής
  • Τριμηνιαίες επιχειρηματικές ανασκοπήσεις - Βελτιστοποίηση λειτουργιών υποστήριξης
  • Εκπαιδευτικές συνεδρίες - Σωστή ενσωμάτωση της ομάδας σας

Πριν Επικοινωνήσετε μαζί μας

Κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευ–Παρ, 10:00–18:00 EET/EEST) απαντάμε σε emails υποστήριξης σε κάτω από 2 ώρες κατά μέσο όρο. Τα μηνύματα εκτός εργάσιμων ωρών απαντώνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη για ερωτήματα πωλήσεων και επιχειρηματικούς πελάτες. Η τυπική υποστήριξη γίνεται κυρίως μέσω email.
Ναι! Επισκεφθείτε το calendly.com/keyvos ή στείλτε email στο sales@keyvos.com για ένα εξατομικευμένο demo 30 λεπτών.
Οι επιχειρηματικοί πελάτες έχουν πρόσβαση σε στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης. Για τυπικούς πελάτες, στείλτε email οποτεδήποτε και θα απαντήσουμε την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Ναι! Προσφέρουμε δωρεάν βοήθεια μετεγκατάστασης για τις περισσότερες πλατφόρμες. Επικοινωνήστε στο support@keyvos.com για λεπτομέρειες.
Στη Λεωφ. Ηρακλείου 364, Αθήνα. Καλωσορίζουμε επισκέψεις κατόπιν ραντεβού.

Έτοιμοι να Μεταμορφώσετε την Υποστήριξη Πελατών σας;

Ξεκινήστε Αμέσως

Ξεκινήστε με το Keyvos σε λίγα λεπτά. Δεν χρειάζεστε demo.

Ξεκινήστε Τώρα →

Δείτε το Πρώτα

Προγραμματίστε ένα εξατομικευμένο demo 30 λεπτών.

Κλείστε Demo →
🍪

Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε υποχρεωτικά cookies για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστότοπου (session tracking). Προαιρετικά, χρησιμοποιούμε Google Analytics και Matomo για στατιστικά ανώνυμης επισκεψιμότητας.

Υποχρεωτικά (πάντα ενεργά) Στατιστικά (Google Analytics & Matomo)
Πολιτική Απορρήτου